吴龙贵:等地震背后的不自信与太自信
作者:吴龙贵
2月21日凌晨,一位山西网友在博客中写到:不知从哪来的谣言,山西晋中、吕梁、太原等地几十个县市灯火通明,人们挤上街道,焦虑加凑热闹地等待“近日有地震”预言的发生。这一消息得到了山西官方人士的证实,凌晨5点半山西省地震局火速进行辟谣。(2月21日人民网)
春节里,几十个县市的群众集体走上街头“等地震”,这是何其荒诞加苦涩的一幕。地震局的火速辟谣,能消除恐慌情绪。不过,确切地说,将此事件称为“谣言”似乎并不准确。记者了解到,山西为提高防震减灾能力,修订了《山西省地震应急预案》,并对预案涉及的军区、卫生等部门进行了检查。为此,很多部门专门开展各种地震应急演练活动。从正常的防震演习活动,到被群众误解为将要发生地震,很显然,这中间信息的流变过程,比之群众的误传误信更值得深究。
笔者以为,很重要的一点在于公众的不自信。这种不自信,不仅源于普通人地震知识的缺乏,容易见风就是雨,偏听小道消息,更源于一种信息恐慌和权利焦虑。从常识判断,发生地震这样危及公共安全的大事,没有政府的权威发布是不足信的。但这只是一种理想情况,在现实中,一些地方的政府部门与民众享有的公共信息的往往不对称,甚至越是遇到大事越习惯于捂着盖着,双方信任基础很脆弱。
而要让民众自信,政府部门就不能过于自信,一方面不要总以权威自居,高估应急能力,另一方面要尽量与民意对接,不能低估传言的破坏力。防震演习,显然有必要广而告之,但相关部门做到了吗?值得一提的是,“近期有地震”的传言早在春节前就已流传,辟谣公告一周后才姗姗来迟,这不正是给“谣言”推波助澜吗?
谣言止于公开,但怎么公开,何时公开,公开到何种程度,决定了公共事件处理的效力。对于这起“等地震”事件,有关部门不能止于辟谣,而应有更深刻的反思和检讨。
本文来源:http://news.ifeng.com/opinion/society/201002/0222_6439_1551894.shtml
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